お客様の声

新食感　レアうに　120g

総評： 星1つ星1つ星なし星なし星なし 2.0 (1件)

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星1つ星1つ星なし星なし星なし ねこ様
2013/01/07

12/30午前中必着ということでレアうにを注文しました。が、届いたのは翌日31日の夕方でした。理由は配送ミスで違う場所へ届けられてしまったとのこと…。その対応も納得のいくものではありませんでした。そして初めて口にしたレアうにはミョウバン臭さを感じ（ミョウバンは使用していないとのことですが）正直なところ期待外れの味でした…。
でも、生うには素直にとても美味しいと思うので、次回は生うにを注文します。

お店からのコメント
2013/01/08


ねこ様

この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き、有難うございました。

この度は配送業者より配送ミスの連絡が来ておらず
早急な対応ができなかったことをお詫び申し上げます。
今後は配送業者との連絡を密にし、お客様へのサービス向上に努めます。

また、ご満足いただける商品をご用意できず申し訳ございませんでした。
ねこ様のご意見を参考にし、今後はよりよい商品造りに励む所存です。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

うに屋むらかみ　店長　石垣

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