ご質問は解決しましたか?
それでは、引き続き「うに屋むらかみ」でのお買い物をお楽しみください。
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■ 初めてご利用になる方へ |
Webショップ『うに屋むらかみ』へご来店いただき誠にありがとうございます。
当店は、うに加工・卸会社 『株式会社 村上商店』の通販サイトです。
村上商店は昭和29年創業以来、東京築地市場を中心に生うにを出荷し、 全国の高級寿司店・割烹・料亭より大変ご好評いただいております。
当店は「村上商店」発の生うにを、皆様へより安く・より新鮮にお届けすることをモットーにしております。
それでは、当店ご利用の流れを簡単にご説明いたします。
■ 1. 商品を選んでカゴへ入れてください
■ 2. 購入手続きへ進んでください
■ 3. 購入者情報を入力してください
■ 4. お支払い方法を選んでください
■ 5. ご希望のオプションを入力してください
■ 6. 注文内容を確認してください
■ お支払方法について…
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・郵便振替がご利用いただけます。
下記にて詳しく説明いたします。→お支払方法について
■ 送料について…
地域により送料が異なります。
発送・送料についてより詳しく知りたい場合は→お届け・送料について
※沖縄県・離島・一部地域には追加料金が発生する場合がございます。
税込16,200円以上お買い上げの方は、送料無料となります。
(但し、お届け先1件につき税込16,200円以上購入の場合)
※お電話、FAXでのご注文は税込16,200円以上のご購入でも送料を頂戴いたします。何卒ご了承ください。
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■ 様々なご購入方法 |
当ホームページでの商品の購入方法を、実際の画面の画像付きでご説明致します。
ホームページを見ることはできるけど、買い方が分からない方や、今までに一度もインターネットでの購入経験のない方でも、簡単に購入することができます。
商品を届ける場所によって購入方法が若干異なりますので、ご注意下さい。
・商品を自宅に届けたい。 (別ウィンドウで開きます)
・商品を自宅以外の別の住所に届けたい。 (別ウィンドウで開きます)
・商品を自宅または別の住所など、複数箇所に届けたい。 (別ウィンドウで開きます)
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■ お支払い方法について |
『うに屋むらかみ』では下記のお支払方法を用意しております。お客様のご都合にあわせてお選びください。
最短での発送をご希望の場合は「クレジットカード決済」もしくは「代金引換」がお薦めです。
■クレジットカード決済
・VISA, MASTER, NICOS, UFJ,DC,JCB, AMEX,DINERSの、いずれかのマークがついているカードは全てご利用いただけます。
※ 送信されるご注文内容は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
■代金引換
・ 商品お届けの際に、運送会社のドライバーにお支払いください。
・ ご依頼主とお届け先のご住所は違う場合(贈答用など)はご利用になれない場合がございますので、ご注意下さい。
・ 商品代金の他に別途代引手数料が掛かりますので、予めご了承下さい。
【代引手数料料金表】
お支払合計価格に対する代引手数料
~ 10000円・・・324円
10001 ~ 30000円・・・432円
30001 ~ 100000円・・・648円
100001 ~ 300000円・・・1080円
■銀行振込
・ ご指定の金融機関へお振込み下さい。
・ 当店は前払いでのお買い物となっております。
お届け希望日をご指定されても、ご入金が確認出来ない場合は
発送できかねますのでご了承下さい。
・ ご注文後、7日間以内にお振込み下さい。
7日間を越えた場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。
・ 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
【振込口座 1】 ペイペイ銀行 すずめ 普通 2522569 カ)ムラカミシヨウテン
【振込口座 2】 楽天銀行 第一営業部支店 普通 7349448 カ)ムラカミシヨウテン
■郵便振替
・ ご指定の金融機関へお振込み下さい。
・ 当店は前払いでのお買い物となっております。
お届け希望日をご指定されても、ご入金が確認出来ない場合は
発送できかねますのでご了承下さい。
※お振替後、弊社入金確認まで2~3日かかる場合がございますので、
お届け希望日は余裕をもって ご指定下さい。
・ ご注文後、7日間以内にお振込み下さい。
7日間を越えた場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。
・ 恐れ入りますが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
【振替口座】 02720-2-35505 カ)ムラカミシヨウテン
※ATMによる口座間振替やゆうちょダイレクトで送金する場合の振込先はこちらです。
【振替口座】 027202-35505 カ)ムラカミシヨウテン
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■お届け・送料について |
・宅配業者 : ヤマト運輸株式会社
※沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※商品代金税込16,200円以上ご購入の場合、送料は無料とさせていただきます。
(沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)
但し、お届け先1件につき税込16,200円以上ご購入の場合に限ります。
※お電話、FAXでのご注文は 税込16,200円以上のご購入でも、送料を頂戴いたします。
何卒ご了承下さい。
・ご注文日の3日~30日以内のお客様指定日の配達となります。
天候によってうに漁が出来ない場合は、ご希望日にお届け出来かねますので、ご了承下さい。
※一部離島などについては配達指定日にお届け出来ない場合がございますので、こちらからご連絡を差し上げます。
尚、クール便での配達はできませんのでご了承ください。
・当店は前払いでのお買い物となっております。銀行振込・郵便振替はお届け希望日をご指定されても
ご入金が確認出来ない場合は出荷できかねますのでご了承下さい。
※12時以降のご注文は翌日扱いとなります。
<最短お届け日時の例>
例) 4月1日 9時ご注文(東京都) → 4月3日午前中お届け
4月1日 12時ご注文(東京都) → 4月4日午前中お届け
各地域によりお届け時間が異なります。 こちらでご確認下さい。 >>地域別お届け時間一覧表
配達日時のご指定がない場合は、2~3日後の各地区最短時間のお届けとなります。
・天候などにより、うに漁が出来ない場合や、交通機関に乱れが生じた時はお届け予定日時に
お届け出来ない場合がございますので、ご了承下さい。
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■時間指定について |
配送する各地域で、お届けできる時間帯が異なります。
ご住まいの地域におけるご指定可能なお届け時間については
「地域別お届け時間一覧表(別ページで開きます)」にてご確認ください。
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■熨斗(のし)、メッセージカードについて |
・御祝・内祝など各種熨斗、その他「寸志」など、ご希望に合わせて無料で作成いたします。
熨斗の表書き・名入れも承ります。
また、オリジナルメッセージカードも無料で作成いたしますので、
ご注文時にお申込みください。
※熨斗はシールタイプの短冊熨斗となります。予めご了承ください。
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■冷蔵品と冷凍品及び常温品の同梱について |
異なる温度帯の商品を同梱する場合、発送時の温度帯は下記のとおりとなります。
※同じ温度帯の商品の同梱につきましては、記載された温度帯にて発送いたします。
※各商品説明に下記のマークが記載されております。
+=冷蔵発送
+=冷蔵発送
+=冷蔵発送
++=冷蔵発送
※冷凍品を冷蔵発送した場合、冷凍品は溶けた状態でのお届けとなりますので予めご了承ください。
冷蔵品と冷凍品を別々での配送を希望される方はご注文時に、ご要望欄にご記入ください。
(別途送料がかかります。追加送料は別途お知らせいたします。)
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■マイページについて |
マイページは、会員登録をしていただいたお客様がご利用できます会員用のページです。
会員登録時に設定していただいたIDとパスワードをご入力ください。
◆マイページでご利用いただける機能
<購入履歴の参照>
今までにお客様がご購入いただいた注文の内容や、注文番号が確認できます。
<アドレス帳の登録>
お届け先を記録しておき、発送時の入力を少なくすることができます。
<ポイント履歴>
当店でお買い物に応じて付与されるポイントが確認できます。
取得したポイントは、次回以降のお買い物の際に使用できます。
ポイントは当店でのみご利用可能です。
<登録情報の編集>
お客様が登録している情報の確認と、情報の編集ができます。
会員登録の退会手続きについても、こちらから申請できます。
◆マイページのID・パスワードを忘れてしまった場合
マイページのID・パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の下部にあります
「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」にてお問い合わせください。
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■よくあるご質問 |
ご注文の際に、お客様からよく寄せられるご質問を紹介いたします。
◆Q1.
バフンウニとムラサキウニの種類を選ぶことは出来ますか?
◆A1.
その時期の旬のものをお届けするため、基本的には出来ません。
しかし、配達の時間指定をされなければ、お選びいただいた種類のウニが
入荷次第ご連絡する、という形でご注文を受けることはできます。
◆Q2.
販売されているウニの種類は何になりますか?
◆A2.
エゾバフンウニとキタムラサキウニです。
季節によって産地が変わりますので、詳しくは各商品詳細ページをご覧ください。
一年を通じての産地図はこちらをご覧ください。
◆Q3.
1度の注文では、1商品しか買い物出来ないのでしょうか?
◆A3.
1度のご注文で、何種類の商品でもお買い求めいただけます。
購入ボタンを押したあと、『買い物を続ける』ボタンを押すと購入画面に戻りますので、
引き続き商品をお選び下さい。
◆Q4.
こちら(うに屋むらかみ)のメールから、「うにむらかみ」店舗の予約は出来ますか?
◆Q4.
大変申し訳ありませんが、 こちらからは予約を承ることは出来ません。
「うにむらかみ」函館店または札幌店へ、お電話での直接のご予約をお願い致します。
うにむらかみ函館本店 TEL:0138-26-8821
うにむらかみ日本生命札幌ビル店 TEL:011-290-1000
◆Q5.
無添加うにの賞味期限もしくは消費期限は、どの位と考えてよろしいでしょうか?
◆A5.
消費期限は発送日を含む4日となっております。(要冷蔵)
生ものですので、時間が経つにつれ鮮度が落ちます。
消費期限内であってもお早めにお召し上がり下さい。
◆Q6.
生うには冷凍保存できますか?
◆A6.
生うには冷凍後に再び解凍すると、形が保てずドロドロに溶けてしまいます。
冷凍保存はお控えください。
→冷凍保存時の画像はこちらから
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■その他 |
・商品ページに記載されている画像はイメージです。ウニの獲れる時季・産地・個体差により
大きさ・味に若干の差異がありますことを予めご了承下さいませ。
・その他につきましては『特定商取引に関する表示』にてご確認ください。
・ホームページや商品についてご不明な点がございましたら、
電話・FAXまたはメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
【ご連絡先】
株式会社 村上商店
北海道北斗市七重浜1丁目8-10
店舗運営責任者 石垣 孝尚
Eメール support@uniya.net
TEL 0138-48-8313
FAX 0138-49-3765
営業時間 9:00~17:00
定休日 日曜日(発送業務は行っております)
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